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Politique d’expédition

1. Préparation des commandes

Les commandes sont généralement traitées et préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.


2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le transporteur utilisé.

Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles.


3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les conditions affichées sur le site.


4. Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être communiqué au client après l’expédition de la commande lorsque le transporteur le permet.

Le client est responsable du suivi de son colis après son expédition.


5. Retards de livraison

SKANDER REJEB ne pourra être tenu responsable des retards causés par :

  • le transporteur ;
  • les douanes ;
  • des événements exceptionnels ou cas de force majeure.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse fournie, le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une perte ou d’un retard de livraison.


7. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais afin qu’une réclamation puisse être ouverte auprès du transporteur.


8. Contact

Pour toute question concernant la livraison :

SKANDER REJEB
Email : contact@avoriainteriors.com